Sposoby doręczania dokumentów do Starostwa Powiatowego w Busku-Zdroju.

Sposoby doręczania dokumentów papierowych (system tradycyjny doręczania dokumentów).

Dokumenty papierowe mogą być doręczane do Starostwa Powiatowego w Busku-Zdroju za pośrednictwem:

• poczty na adres: Starostwo Powiatowe w Busku-Zdroju, al. Adama Mickiewicza 15, 28-100 Busko-Zdrój
• mogą być składane bezpośrednio w siedzibie Starostwa Powiatowego w Busku-Zdroju, w Biurze Obsługi Klienta parter, al. Adama Mickiewicza 15, w godzinach pracy urzędu.

Sposoby doręczania dokumentów elektronicznych

Dokumenty elektroniczne można składać do Starostwa Powiatowego w Busku-Zdroju poprzez

• system e-Doręczeń
  Adres skrzynki do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-34940-25195-CGBDS-29
• pocztę elektroniczną na adres: starostwo@powiat.busko.pl
• system elektronicznej skrzynki podawczej za pośrednictwem platformy ePUAP (uwaga: ePUAP będzie stosowany tylko w określonych przepisami przypadkach, podstawowym sposobem od 1 stycznia 2026 roku jest system e-Doręczeń)
  Adres skrytki ePUAP: /5bx94u8gs3/SkrytkaESP

Od 1 stycznia 2026 r. osoby fizyczne oraz podmioty niepubliczne są zobowiązane używać platformy e-Doręczenia do korespondencji elektronicznej z podmiotami publicznymi. Platforma ePUAP nie jest już dostępna w tym celu.

Prosimy o dostosowanie się do nowych zasad aby uniknąć opóźnień w obsłudze spraw.

Doręczanie dokumentów elektronicznych do Starostwa Powiatowego w Busku-Zdroju za pomocą systemu e-Doręczeń (publiczna usługa rejestrowanego doręczenia elektronicznego).

Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia są podstawowym sposobem elektronicznego doręczania pism urzędowych. Oznacza to, że właśnie tym kanałem należy przesyłać wszystkie wnioski, w tym te, które dotychczas były przekazywane za pośrednictwem ePUAP. 

Dzięki publicznej usłudze rejestrowanego doręczenia elektronicznego można wysyłać i odbierać korespondencję elektroniczną:

• między podmiotami publicznymi,
• między podmiotami publicznymi a niepublicznymi.

Usługę realizuje operator wyznaczony, którym obecnie jest Poczta Polska.

Wysyłka wiadomości elektronicznej w aplikacji e-Doręczeń

1. Zaloguj się do skrzynki e-Doręczeń.
2. Przygotuj wiadomość elektroniczną:
   • wpisz adres do e-Doręczeń odbiorcy lub znajdź go w polu Do albo w wyszukiwarce zaawansowanej,
   • wpisz temat wiadomości i jej treść,
   • opcjonalnie możesz wpisać znak sprawy (na przykład sygnaturę pisma, aby potem łatwiej odszukać tę wiadomość),
   • możesz dodać załącznik (w nazwie plik nie może być znaków ~"#%&{}!?:*|<>/\ ani spacji).
3. Wyślij wiadomość, aby otrzymać dowód wysłania (nadania).
4. Odbiorca dostanie powiadomienie o oczekującej wiadomości.
5. Odbiorca otrzyma Twoją wiadomość, a Ty uzyskasz dowód jej otrzymania (odbioru).

Ważne: wiadomość, po 14 dniach od wskazanego w dowodzie otrzymania dnia wpłynięcia na skrzynkę obywatela, firmy lub innego podmiotu niepublicznego, jest uznawana za skutecznie doręczoną, nawet jeśli adresat jej nie odebrał przed upływem tego terminu (tak zwana fikcja doręczenia).

Warunki wysyłki

Szczegółowe warunki dotyczące wysyłki w ramach publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego znajdują się w Regulaminie PURDE i PUH.

Najważniejsze z nich:

• wielkość pojedynczej wiadomości (z załącznikami) do maksymalnie 15 adresatów nie może przekraczać 500 MB,
• wielkość pojedynczej wiadomości (z załącznikami) do maksymalnie 1000 adresatów nie może przekraczać 15 MB,
• dla każdego z odbiorców tworzona jest odrębna przesyłka z indywidualnym numerem,
• dopuszczalne formaty plików określa załącznik nr 1 do Regulaminu świadczenia PURDE i PUH,
• do każdej przesyłki wystawiane są odrębne dowody.

Dowody potwierdzające wiadomość

Operator wyznaczony wystawia dowody do wiadomości elektronicznej (również dla przesyłek usuniętych). Ma obowiązek przechowywać je przez 36 miesięcy. Jeżeli w ciągu trzech lat będziesz chciał otrzymać taką korespondencję z dowodami to możesz zwrócić się do operatora wyznaczonego i jest on zobowiązany udostępnić Ci taką korespondencję.

Do przesyłki wystawiane są dwa rodzaje dowodów:

• techniczne (w formacie XML) – dla zdarzeń:
  • nadania,
  • preawizacji,
  • odbioru,
  • dotyczących współpracy z innym dostawcą.
• biznesowe (w formacie XML i PDF) – dla zdarzeń:
  • wysłania (nadania),
  • otrzymania (odbioru).

Dowody możesz pobrać w skrzynce do e-Doręczeń (gdy otworzysz wiadomość) lub w panelu usług dodatkowych udostępnionych przez Pocztę Polska S.A. W tym panelu sprawdzisz też poprawność dowodów dotyczących wysyłki elektronicznej.

Ważne: dowody są integralną częścią wiadomości. Nie można ich z niej usunąć. Jeśli usuniesz wiadomość, to razem z nią zostaną usunięte dowody.

Źródło informacji: e- Doręczenia – Jak przygotować wiadomość elektroniczną w e-Doręczeniach

Więcej informacji na stronie Gov.pl: e-Doręczenia – Najczęściej zadawane pytania

Doręczanie dokumentów elektronicznych do Starostwa Powiatowego w Busku-Zdroju za pomocą poczty elektronicznej.

Zgodnie z § 9 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 14 września 2011 r. w sprawie sporządzania pism w formie dokumentów elektronicznych, doręczania dokumentów elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych  pisma skierowane na adres poczty elektronicznej podmiotu publicznego traktuje się jako przesyłki złożone w trybie niewymagającym potwierdzenia wniesienia podania, w szczególności takiego, o którym mowa w art. 63 § 4 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego lub w art. 168 § 4 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa. W przypadku gdy:

1. w przepisach prawa został określony wzór pisma lub wzór nieelektroniczny,
2. w centralnym lub lokalnym repozytorium został umieszczony wzór pisma przeznaczony do załatwiania danej sprawy - inny niż ogólny - przesyłki złożone poprzez pocztę elektroniczną uważa się za wniesione nieskutecznie.

Maksymalny rozmiar dokumentu elektronicznego wraz z załącznikami możliwy do przesłania za pomocą poczty elektronicznej na adres skrzynki e-mail urzędu: starostwo@powiat.busko.pl nie może przekraczać 10 MB.

Doręczanie dokumentów elektronicznych do Starostwa Powiatowego w Busku-Zdroju za pomocą systemu rządowego platformy ePUAP (elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej).

Od 01 stycznia 2026 r. do 30 września 2029 r. z usługi tej mogą korzystać tylko podmioty publiczne.

W celu złożenia wniosku w formie elektronicznej do Starostwa Powiatowego w Busku-Zdroju konieczne jest posiadanie konta użytkownika na platformie ePUAP (epuap.gov.pl)

Dokumenty elektroniczne muszą być podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym w formacie XAdES, XMLsig, PAdES, CAdES, ASiC lub podpisem potwierdzonym Profilem Zaufanym (nie dotyczy to wniosków o udostępnienie informacji publicznej).

Zgodnie z rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 14 września 2011 roku w sprawie sporządzania i doręczania dokumentów elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych (t.j. Dz.U. z 2018 r. poz. 180) oraz rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 21 maja 2024 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz.U. z 2024 r. poz. 773), akceptowalne formaty załączników to:

• DOC, DOCX, RTF, ODT, TXT,
• XML,
• PDF, XPS,
• CSV,
• XLS, XLSX, ODS,
• PPT, PPTX, ODP,
• GIF, TIF, TIFF, JPG, JPEG, PNG, SVG,
• GEOTIFF,
• WAV, MP3, AVI, MPG, MPEG, MP4, M4A, MPEG4, OGG, OGV,
• DWG, DWF, DXF, DGN, JP2,
• ZIP, TAR, GZ (GZIP), 7Z,
• HTML, XHTML.

Rozmiar wszystkich załączników: maksimum 150 MB.

Akceptowalne rodzaje informatycznych nośników danych*, na których może zostać doręczony dokument elektroniczny to:

• pamięć typu flash z interfejsem zgodnym ze standardem USB 2.0 lub USB 3.0,
• płyta CD/CD-RW
• płyta DVD/DVD-RW.

* - nośnik danych dostarczany przez doręczającego

Dokumenty lub nośniki zawierające oprogramowanie złośliwe będą automatycznie odrzucane i nie zostaną rozpatrzone.