Biuletyn Informacji Publicznej Starostwa Powiatowego w Busku-Zdroju - NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE

NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE

Opis usługi

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje rozpoznanie problemu i udzielenie porady dostosowanej do indywidualnej sytuacji osoby korzystającej z porady.  Osoba korzystająca jest informowana
o przysługujących jej prawach oraz spoczywających na niej obowiązkach.

W razie potrzeby, podczas porady może być sporządzony wspólnie
z osobą zainteresowaną plan wyjścia z trudnej sytuacji oraz udzielona pomoc w jego realizacji.

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje różnorodne dziedziny, w tym między innymi kwestie zadłużeń, sprawy mieszkaniowe oraz problemy z zakresu ubezpieczeń społecznych.

W ramach poradnictwa obywatelskiego może być również świadczona nieodpłatna mediacja (usługę tę opisano dokładniej na osobnej Karcie).

Kto może skorzystać                          

Z porad może skorzystać każda osoba, której nie stać na odpłatne porady i która złoży stosowne oświadczenie.

Forma zapisu

Termin wizyty ustalany jest telefonicznie pod numerem: 41 370 50 11 czynny odponiedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godz. 7³⁰-15³⁰ lub drogą elektroniczną: npp@powiat.busko.pl

Inne informacje              

Porady co do zasady udzielane są podczas osobistej wizyty
w punkcie.

Osoby, które ze względu na niepełnosprawność ruchową nie
są w stanie przybyć do punktu lub osoby doświadczające trudności
w komunikowaniu się mogą otrzymać poradę przez telefon, Internet, poprzez zorganizowanie wizyty w miejscu zamieszkania albo
w innym miejscu wyposażonym w sprzęt ułatwiający komunikację lub
z dostępem do tłumacza języka migowego. Bliższe informacje pod numerem podanym do zapisów.

Osoby uprawnione mogą przekazywać Staroście Buskiemu opinie
o udzielonej pomocy. Do tego celu służy część karty pomocy
(część B) którą po wypełnieniu należy umieścić w urnie przy punkcie. Wypełnienie przez osobę uprawnioną tej części karty pomocy, w tym podanie numeru telefonu w celu zasięgnięcia dalszej opinii, jest dobrowolne i uzależnione od zgody osoby uprawnionej.

jednostka prowadząca

adres

dni i godziny        
dyżurów

Telefon kontaktowy

Stowarzyszenie Sursum Cordaz siedzibą
w Nowym Sączu
ul. Lwowska 11,
33-300 Nowy Sącz

Miejsko-Gminne Centrum Kultury w Stopnicy
ul. Kazimierza Wielkiego 15,
28-130 Stopnica                                     

pon. –  godz.     9⁰⁰ -  13¹⁵

Informacje
i zapisy
poniedziałek – piątek
w godz. 7³⁰-15³⁰
pod nr:
41 370 50 11

Stowarzyszenie Sursum Cordaz siedzibą
w Nowym Sączu
ul. Lwowska 11,
33-300 Nowy Sącz

Gminne Centrum  
Kultury w Solcu – Zdroju
ul. Partyzantów 8A,
28-131 Solec-Zdrój

wt. –   godz.    11⁰⁰  - 15¹⁵

czw. – godz.    12³⁰ - 16⁴⁵

Informacje
i zapisy
poniedziałek – piątek
w godz. 7³⁰-15³⁰
pod nr:
41 370 50 11

Stowarzyszenie Sursum Cordaz siedzibą
w Nowym Sączu
ul. Lwowska 11,
33-300 Nowy Sącz

Gminny Ośrodek Kultury
w Nowym Korczynie
ul. Tarnowska 5,
28-136 Nowy Korczyn                                     

śr. –   godz.     11¹⁵ -  15³⁰

pt. –   godz.     7⁰⁰  - 11¹⁵

Informacje
i zapisy
poniedziałek – piątek
w godz. 7³⁰-15³⁰
pod nr:
41 370 50 11