NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE
KARTA INFORMACYJNA PORADNICTWA
|
NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE |
|
|
Opis usługi
|
Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje rozpoznanie problemu i udzielenie porady dostosowanej do indywidualnej sytuacji osoby korzystającej z porady. Osoba korzystająca jest informowana o przysługujących jej prawach oraz spoczywających na niej obowiązkach. W razie potrzeby, podczas porady może być sporządzony wspólnie z osobą zainteresowaną plan wyjścia z trudnej sytuacji oraz udzielona pomoc w jego realizacji. Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje różnorodne dziedziny, w tym między innymi kwestie zadłużeń, sprawy mieszkaniowe oraz problemy z zakresu ubezpieczeń społecznych. W ramach poradnictwa obywatelskiego może być również świadczona nieodpłatna mediacja (usługę tę opisano dokładniej na osobnej Karcie). |
|
Kto może skorzystać |
Z porad może skorzystać każda osoba, której nie stać na odpłatne porady i która złoży stosowne oświadczenie. |
|
Forma zapisu |
Termin wizyty ustalany jest telefonicznie pod numerem: 41 370 50 11 czynny odponiedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godz. 730-1530 lub drogą elektroniczną: npp@powiat.busko.pl |
|
Inne informacje |
Porady co do zasady udzielane są podczas osobistej wizyty w punkcie. Osoby, które ze względu na niepełnosprawność ruchową nie są w stanie przybyć do punktu lub osoby doświadczające trudności w komunikowaniu się mogą otrzymać poradę przez telefon, Internet, poprzez zorganizowanie wizyty w miejscu zamieszkania albo w innym miejscu wyposażonym w sprzęt ułatwiający komunikację lub z dostępem do tłumacza języka migowego. Bliższe informacje pod numerem podanym do zapisów. Osoby uprawnione mogą przekazywać Staroście Buskiemu opinieo udzielonej pomocy. Do tego celu służy część karty pomocy (część B) którą po wypełnieniu należy umieścić w urnie przy punkcie. Wypełnienie przez osobę uprawnioną tej części karty pomocy, w tym podanie numeru telefonu w celu zasięgnięcia dalszej opinii, jest dobrowolne i uzależnione od zgody osoby uprawnionej. |
|
jednostka prowadząca |
adres |
dni i godziny |
Telefon kontaktowy |
|
Stowarzyszenie Sursum Corda z siedzibą |
Gminny Ośrodek Kultury |
pon. godz. 800 - 1215 śr. – godz. 1115 - 1530 pt. – godz. 700 - 1115 |
Informacje i zapisy poniedziałek – piątek pod nr: 41 370 50 11 |
|
Stowarzyszenie Sursum Corda z siedzibą |
Gminne Centrum |
wt. – godz. 1100 - 1515 czw. – godz. 1230 - 1645
|
Informacje i zapisy poniedziałek – piątek pod nr: 41 370 50 11 |