Informacja o zasadach udzielania nieodpłatnej pomocy prawnej oraz poradnictwa obywatelskiego
NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
KARTA INFORMACYJNA PORADNICTWA
NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA |
|
Opis usługi
|
Nieodpłatna pomoc prawna obejmuje:
|
Kto może skorzystać |
Z porad może skorzystać każda osoba, która złoży oświadczanie, że nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej oraz przedsiębiorca w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej pod warunkiem, że dodatkowo złoży oświadczenie o niezatrudnianiu innych osób w ciągu ostatniego roku. |
Forma zapisu |
Termin wizyty ustalany jest telefonicznie pod numerem: 41 370 50 98 czynny od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w godz. 7:30 - 15:30 oraz za pośrednictwem strony internetowej przeznaczonej do zapisów: https://np.ms.gov.pl/zapisy lub drogą elektroniczną: npp@powiat.busko.pl |
Inne informacje |
Porady co do zasady udzielane są podczas osobistej wizyty w punkcie. W czasie zagrożenia epidemicznego, w okresie stanu epidemii albo stanu nadzwyczajnego udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej może odbywać się za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość oraz poza lokalem punktu. Osoby, które ze względu na niepełnosprawność ruchową nie są w stanie przybyć do punktu lub osoby doświadczające trudności w komunikowaniu się mogą otrzymać poradę przez telefon, Internet, poprzez zorganizowanie wizyty w miejscu zamieszkania albo w innym miejscu wyposażonym w sprzęt ułatwiający komunikację lub z dostępem do tłumacza języka migowego. Bliższe informacje pod numerem podanym do zapisów. Osoby uprawnione mogą przekazywać Staroście Buskiemu opinie o udzielonej pomocy. Do tego celu służy część karty pomocy (część B) którą po wypełnieniu należy umieścić w urnie przy punkcie. Wypełnienie przez osobę uprawnioną tej części karty pomocy, w tym podanie numeru telefonu w celu zasięgnięcia dalszej opinii, jest dobrowolne i uzależnione od zgody osoby uprawnionej. |
jednostka prowadząca |
adres |
dni i godziny |
Telefon kontaktowy |
Radcy prawni |
Starostwo Powiatowe ul. Mickiewicza 15, 28-100 Busko-Zdrój |
pon. – godz. 1200 - 1600 wt. – godz. 900 - 1300 śr. – godz. 800 - 1200 czw. – godz. 900 - 1300 pt. – godz. 900 - 1300 |
Informacje i zapisy poniedziałek – piątek pod nr: 41 370 50 98oraz przez stronę internetową: https://np.ms.gov.pl/zapisy lub drogą elektroniczną: npp@powiat.busko.pl |
Stowarzyszenie Sursum Corda z siedzibą |
Miejsko-Gminne Centrum Kultury w Stopnicy |
|
Informacje i zapisy poniedziałek – piątek pod nr: 41 370 50 98oraz przez stronę internetową: https://np.ms.gov.pl/zapisy lub drogą elektroniczną: npp@powiat.busko.pl |
NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE
KARTA INFORMACYJNA PORADNICTWA
NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE |
|
Opis usługi
|
Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje rozpoznanie problemu i udzielenie porady dostosowanej do indywidualnej sytuacji osoby korzystającej z porady. Osoba korzystająca jest informowana o przysługujących jej prawach oraz spoczywających na niej obowiązkach. W razie potrzeby, podczas porady może być sporządzony wspólnie z osobą zainteresowaną plan wyjścia z trudnej sytuacji oraz udzielona pomoc w jego realizacji. Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje różnorodne dziedziny, w tym między innymi kwestie zadłużeń, sprawy mieszkaniowe oraz problemy z zakresu ubezpieczeń społecznych. W ramach poradnictwa obywatelskiego może być również świadczona nieodpłatna mediacja (usługę tę opisano dokładniej na osobnej Karcie). |
Kto może skorzystać |
Z porad może skorzystać każda osoba, której nie stać na odpłatne porady i która złoży stosowne oświadczenie |
Forma zapisu |
Termin wizyty ustalany jest telefonicznie pod numerem: 41 370 50 98 czynny odponiedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo |
Inne informacje |
Porady co do zasady udzielane są podczas osobistej wizyty w punkcie. Osoby, które ze względu na niepełnosprawność ruchową nie są w stanie przybyć do punktu lub osoby doświadczające trudności w komunikowaniu się mogą otrzymać poradę przez telefon, Internet, poprzez zorganizowanie wizyty w miejscu zamieszkania albo w innym miejscu wyposażonym w sprzęt ułatwiający komunikację lub z dostępem do tłumacza języka migowego. Bliższe informacje pod numerem podanym do zapisów. Osoby uprawnione mogą przekazywać Staroście Buskiemu opinie o udzielonej pomocy. Do tego celu służy część karty pomocy(część B) którą po wypełnieniu należy umieścić w urnie przy punkcie. Wypełnienie przez osobę uprawnioną tej części karty pomocy, w tym podanie numeru telefonu w celu zasięgnięcia dalszej opinii, jest dobrowolne i uzależnione od zgody osoby uprawnionej. |
jednostka prowadząca |
adres |
dni i godziny |
Telefon kontaktowy |
Stowarzyszenie Sursum Corda z siedzibą |
Biblioteka Centrum Kultury |
pon. godz. 800 - 1215 śr. – godz. 1345 - 1800 pt. – godz. 700 - 1115 |
Informacje i zapisy poniedziałek – piątek pod nr: 41 370 50 98oraz przez stronę internetową: https://np.ms.gov.pl/zapisy lub drogą elektroniczną: npp@powiat.busko.pl |
Stowarzyszenie Sursum Corda z siedzibą |
Gminne Centrum |
wt. – godz. 1100 - 1515 czw. – godz. 1230 - 1645
|
Informacje i zapisy poniedziałek – piątek pod nr: 41 370 50 98oraz przez stronę internetową: https://np.ms.gov.pl/zapisy lub drogą elektroniczną: npp@powiat.busko.pl |
NIEODPŁATNA MEDIACJA
KARTA INFORMACYJNA PORADNICTWA
NIEODPŁATNA MEDIACJA |
|
Opis usługi
|
Mediacja jest metodą rozwiązywania konfliktów, w której uczestnicy poszukują najlepszych dla siebie rozwiązań. Osoba prowadząca mediację wspiera strony w znalezieniu przez nie satysfakcjonującego porozumienia. Mediacja jest dobrowolna i poufna. Mediacje prowadzi mediator, czyli osoba profesjonalnie przygotowana do rozwiązywania sporów, która jest niezależna, bezstronna wobec uczestników i neutralna wobec przedmiotu sporu. Nieodpłatna mediacja może być prowadzona w sprawach małżeńskich, rodzinnych, sąsiedzkich, konsumenckich i w innych kwestiach spornych, w tym również w sprawach toczących się już na drodze sądowej, o ile sąd nie skierował jeszcze sprawy do mediacji sądowej. Usługa może obejmować również: • rozmowę informacyjną o możliwościach wykorzystania polubownych metod rozwiązywania sporów; • przygotowanie projektu umowy o mediacje lub wniosku o mediacje, który osoba inicjująca mediację wystosuje do drugiej strony sporu; • przeprowadzenie spotkania mediacyjnego; • zawarcie ugody; • udzielenie pomocy w sporządzeniu wniosku o zatwierdzenie ugody zawartej przed mediatorem, który każda ze stron mediacji może złożyć do sądu. Nieodpłatna mediacja nie może być prowadzona w sprawach formalnie skierowanych do mediacji (przez sąd albo inny organ), a także w sprawach, gdzie zachodzi podejrzenie przemocy w relacji stron. |
Kto może skorzystać |
Uprawniona do zainicjowania nieodpłatnej mediacji jest każda osoba, której nie stać na odpłatną pomoc prawną i która złoży stosowne oświadczenie w tym zakresie. Druga strona sporu, którą może być także osoba prawna np. firma, instytucja, spółdzielnia, wspólnota mieszkaniowa, jest zapraszana do mediacji przez osobę uprawnioną. Nie musi ona składać oświadczania. |
Forma zapisu |
Termin wizyty ustalany jest telefonicznie pod numerem: 41 370 50 98 czynny od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) |
Inne informacje |
Mediacja co do zasady jest świadczona podczas osobistej wizyty w punkach nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego. Osoby z niepełnosprawnościami mogą skorzystać z usług nieodpłatnej mediacji oraz punktem lub za pośrednictwem środków porozumienia się na odległość. |
jednostka prowadząca |
adres |
dni i godziny |
Telefon kontaktowy |
Radcy prawni |
Starostwo Powiatowe ul. Mickiewicza 15, 28-100 Busko-Zdrój |
pon. – godz. 1200 - 1600 wt. – godz. 900 - 1300 śr. – godz. 800 - 1200 czw. – godz. 900 - 1300 pt. – godz. 900 - 1300 |
Informacje i zapisy poniedziałek – piątek pod nr: 41 370 50 98 |
Stowarzyszenie Sursum Cordaz siedzibą |
Miejsko-Gminne Centrum Kultury w Stopnicy |
|
Informacje i zapisy poniedziałek – piątek pod nr: 41 370 50 98 |
Stowarzyszenie Sursum Cordaz siedzibą |
Biblioteka Centrum Kultury |
śr. – godz. 1345 - 1800 pt. – godz. 700 - 1115 |
Informacje i zapisy poniedziałek – piątek pod nr: 41 370 50 98 |
Stowarzyszenie Sursum Cordaz siedzibą |
Gminne Centrum |
wt. – godz. 1100 - 1515 czw. – godz. 1230 - 1645
|
Informacje i zapisy poniedziałek – piątek pod nr: 41 370 50 98 |
Informacja dla osób z niepełnosprawnością ruchową
Zgodnie z art. 8 ust. 8 ustawy osobom ze znaczną niepełnosprawnością ruchową, które nie mogą stawić się w punkcie osobiście, oraz osobom doświadczającym trudności w komunikowaniu się, o których mowa w ustawie z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2017 r., poz. 1824), może być udzielana nieodpłatna pomoc prawna także poza punktem albo za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość.
Osobom, o którym mowa w art. 8 ust. 8 ustawy, może być udzielana nieodpłatna pomoc prawna, również przez zorganizowanie wizyty w miejscu zamieszkania tych osób lub w miejscu wyposażonym w urządzenie ułatwiające porozumiewanie się z osobami doświadczającymi trudności w komunikowaniu się lub miejscu, w którym zapewnia się możliwość skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego.
Osoby, o których mowa w art. 8 ust. 8 ustawy, które zgłoszą uzasadnioną potrzebę komunikacji za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość, przed uzyskaniem nieodpłatnej pomocy prawnej składają Staroście Buskiemu, w formie papierowej na adres Starostwo Powiatowe w Busku-Zdroju, ul. Mickiewicza 15, 28-100 Busko-Zdrój z dopiskiem „Nieodpłatna pomoc prawna – Wydział Organizacyjny i Kadr”, lub elektronicznej na adres starostwo@powiat.busko.pl , oświadczenie, o którym mowa w art. 4 ust. 2 ustawy, wraz ze wskazaniem okoliczności to uzasadniających oraz dostępnych tej osobie środków porozumiewania się na odległość. Osoba udzielająca nieodpłatnej pomocy prawnej, po otrzymaniu od Starosty Buskiego drogą elektroniczną oświadczenia i danych kontaktowych osoby uprawnionej, porozumiewa się z nią w umówionym terminie.
PORADNICTWO DLA OSÓB POKRZYWDZONYCH PRZESTĘPSTWEM
Poradnictwo dla osób pokrzywdzonych przestępstwem oraz osób im najbliższych dotyczy świadczenia pomocy na rzecz osób pokrzywdzonych przestępstwem w szczególności, w przypadkach znęcania się fizycznego i psychicznego, przemocy domowej, oszustw, włamań, kradzieży, wypadków drogowych, pobić, gróźb, uchylania się od alimentów, a także w sytuacji pokrzywdzenia innymi rodzajami przestępstw.
Zgłoszenia od osób pokrzywdzonych przestępstwem oraz osób im najbliższych przyjmowane są przez osobę pierwszego kontaktu.
Osoba pierwszego kontaktu udziela podstawowych informacji dotyczących praw osób pokrzywdzonych przestępstwem, w tym informuje o procedurach pomocy, instytucjach wsparcia i działaniu organów ścigania. Ponadto kieruje osoby pokrzywdzone do specjalistów. W ramach pomocy osobom pokrzywdzonym przestępstwem oraz osobom im najbliższym udzielane są porady prawne oraz porady psychologiczne i psychiatryczne.
Do pobrania:
Rozwiń Metryka
Podmiot udostępniający informację: | Wydział Organizacyjny i Kadr |
---|---|
Data utworzenia: | 2015-12-21 |
Data publikacji: | 2015-12-21 |
Osoba sporządzająca dokument: | Małgorzata Kowalczyk |
Osoba wprowadzająca dokument: | Mateusz Olszewski |
Liczba odwiedzin: | 11488 |
Rozwiń Historia zmian
Data i godzina zmiany | Osoba zmieniająca | Opis zmiany | Poprzednia wersja |
---|---|---|---|
2019-01-04 11:13:10 | Mateusz Olszewski | Przeniesiono treść do artykułów | Informacja o zasadach udzielania nieodpłatnej pomocy prawnej oraz poradnictwa obywatelskiego |
2017-02-09 13:42:48 | Mateusz Olszewski | Zaaktualizowano infoprmację w związku ze zmianami w przpeisach | Informacja o zasadach udzielania nieodpłatnej pomocy prawnej oraz poradnictwa obywatelskiego |